La confianza y satisfacción del cliente, han sido los pilares de nuestros más de 40 años de éxitos. Nos enorgullecemos de la estricta garantía y control de calidad, confiabilidad, innovación y un nivel insuperable de atención al cliente, que nos permiten considerar a nuestros clientes como socios.
En Citromax, trabajamos siempre para ofrecerle productos que satisfagan las crecientes y cambiantes necesidades de los consumidores. Gracias a que somos propietarios y supervisores de todo el proceso – desde la plantación hasta el producto final – podemos hablar de una garantía inigualable de calidad, que va desde la gestión y monitoreo de los limoneros a la integridad de la oferta y a la creación del sabor. Estas son las 4 “P” que convierten a las empresas del grupo Citromax en sus Pilares para el Éxito:
Producción
Nuestras instalaciones de producción en Argentina, incorporan las tecnologías de última generación, incluyendo los más novedosos extractores de aceite y centrífugas. Nuestros modernos laboratorios, son operados por experimentados profesionales, quienes llevan a cabo continuos análisis físicos, químicos, microbiológicos y sensoriales que abarcan todas las fases de la producción.
Hemos establecido rigorosos controles, desde nuestras fincas, hasta nuestras plantas de empaque y de elaboración de productos industriales, a fin de garantizar que los mismos cumplan los más estrictos estándares de la industria, en relación al contenido de los pesticidas permitidos. Nuestra planta de empaque, utiliza sistemas ópticos computarizados muy avanzados para la selección electrónica de la fruta. De este modo, nuestro producto cumple con los requisitos de cada mercado. Esto, conjuntamente con las instalaciones de almacenamiento en frío y las salas de desverdizado, utilizadas para la preservación de la fruta y su envío, completa nuestro ciclo de controles.
Procesamiento
Nuestros productos, son procesados siguiendo estrictas normas fitosanitarias y de control, en concordancia con los estándares internacionales. Todos los procesos, han sido certificados según las normas ISO 9001 y 14000, Análisis de Riesgo y Puntos Críticos de Control (HACCP), y Global GAP, otorgados por prestigiosas instituciones tales como Bureau Veritas Quality International, IRAM y SGF.
Posibilidad
Citromax, se compromete a proporcionar sabores hechos a la medida del cliente, un servicio superior y procesos eficientes y de manufactura rentable. En Citromax Flavors, creemos en que se puede colaborar y forjar una sociedad con nuestros clientes, para identificar y producir los sabores con los que sueñan. Consultamos con nuestros clientes a lo largo de cada etapa del proceso, con el objetivo de lanzar exitosamente nuevos productos o introducir un giro inesperado y lleno de sabor en los ya existentes. El equipo profesional ampliado de Citromax Flavors, y las ultramodernas instalaciones, nos permiten reproducir sus fantasías de sabores en los gustos más tentadores posibles.
Conscientes de la importancia del bienestar y una vida saludable para el consumidor moderno, Citromax Flavors investiga y evalúa cada producto por sus beneficios y valores nutricionales. En vista de que producimos la mayoría de nuestros ingredientes, nuestros clientes pueden sentirse seguros de la alta calidad y los precios razonables de nuestras líneas de productos.
Pasión y Dedicación
Nuestro compromiso, se basa en ofrecer excelencia, la oferta personalizada diseñada a la medida del cliente, un servicio de primera clase y procesos rentables. De esta manera, nos mantenemos fieles a nuestra misión de satisfacer las diversas necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas.
También nos comprometemos a ayudarle a navegar, a través de los desafíos que a menudo surgen, al hacer negocios en la industria alimentaria y de sabores. Nuestro afán por ofrecer asesoramiento, toda vez que se lo necesite, representan nuestro valor agregado al cliente. La combinación de experiencia y conocimiento con la pasión y dedicación, hacen la diferencia de Citromax. Y en Citromax, su éxito es primordial.
